Soul-Marketing: Authentische Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter – von Jana Behr
Unternehmen, die zum Beispiel die Herkunft ihrer Materialien offenlegen, Geschichten rund um nachhaltige Wertschöpfung erzählen oder ihren Kund:innen echte Mitgestaltung ermöglichen, stärken nicht nur das Vertrauen – sie fördern eine langfristige, belastbare Beziehung.